Regulamin sprzedaży online
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z systemu Dziennik dostępnego pod adresem https://dziennik.wirdance.pl (dalej: „Serwis"), zawierania umów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę wskazanego w § 2.
- Regulamin został sporządzony zgodnie z Kodeksem cywilnym, ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
- Korzystanie z Serwisu i zakup Usług oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2. Dane Usługodawcy
Szkoła Tańca WirDance Janusz Szczepaniak
e-mail: JSZCZEPANIAK@WIRDANCE.PL
strona: https://wirdance.pl
§ 3. Definicje
- Klub / Usługodawca — podmiot wskazany w § 2.
- Klient — osoba dokonująca zakupu Usług (w tym rodzic lub opiekun prawny Uczestnika).
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Uczestnik — osoba korzystająca z Usług (uczestnik zajęć).
- Usługa — zajęcia, karnety, warsztaty, obozy, treningi indywidualne, wydarzenia oraz inne usługi oferowane przez Klub.
- Dziennik — system internetowy Klubu do obsługi zapisów, obecności, płatności i komunikacji.
§ 4. Konto Klienta i Dziennik
- Założenie konta wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych. Klient odpowiada za zachowanie poufności loginu i hasła.
- Dziennik umożliwia w szczególności: przeglądanie harmonogramu zajęć, sprawdzanie obecności, dokonywanie płatności online, zapisy na wydarzenia oraz odbieranie komunikatów od Klubu.
- Klub może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu, podania nieprawdziwych danych lub działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu.
§ 5. Zamówienia i zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i dokonania płatności; Klient otrzymuje potwierdzenie w Serwisie lub e-mailem.
- Przed zakupem Klient otrzymuje informacje o nazwie, opisie, cenie oraz terminie i sposobie realizacji Usługi.
- Wszystkie ceny są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN); obowiązują ceny z chwili złożenia zamówienia.
- Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
§ 6. Płatności
- Płatności online obsługuje operator płatności PayPro S.A. (system Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887. Dostępne metody zależą od operatora (m.in. BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze).
- Klub może udostępniać także płatność przelewem tradycyjnym na rachunek wskazany w Serwisie.
- Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą potwierdzenia przez operatora płatności. Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
- Na życzenie Klienta Klub wystawia fakturę; dane do faktury należy podać najpóźniej przy składaniu zamówienia.
§ 7. Realizacja Usług i organizacja zajęć
- Klub świadczy Usługi zgodnie z ich opisem i harmonogramem; dostęp do Usługi Klient uzyskuje po zaksięgowaniu płatności.
- Klub zastrzega prawo do zmiany instruktora, sali, godziny lub lokalizacji zajęć, połączenia grup, a w uzasadnionych przypadkach — odwołania zajęć. Zmiany są komunikowane przez Dziennik, e-mail, SMS lub stronę Klubu.
- W przypadku odwołania zajęć z winy Klubu Klientowi przysługują odpowiednio: zajęcia zastępcze, przeniesienie opłaty na kolejny okres albo zwrot opłaty.
- Nieobecność Uczestnika na zajęciach nie powoduje zwrotu opłaty; zasady odrabiania zajęć określa Klub.
- Uczestnik zobowiązany jest stosować się do poleceń instruktorów i dbać o bezpieczeństwo swoje i innych. Klub może odmówić udziału w zajęciach osobie zagrażającej bezpieczeństwu lub rażąco naruszającej Regulamin.
- Obozy, warsztaty i wydarzenia mogą mieć odrębne warunki uczestnictwa, udostępniane przed zakupem; zakup oznacza ich akceptację.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta. Szczegóły i wzór formularza: Prawo odstąpienia od umowy.
§ 9. Reklamacje
Klub odpowiada za zgodność Usług z umową. Zasady składania i rozpatrywania reklamacji (termin: 14 dni kalendarzowych) opisuje strona Reklamacje.
§ 10. Odpowiedzialność
- Klub świadczy Usługi z należytą starannością.
- Klub nie odpowiada za szkody wynikłe z podania nieprawdziwych danych, niezgodnego z Regulaminem korzystania z konta, siły wyższej, awarii sieci Internet ani przerw technicznych niezależnych od Klubu. Postanowienia te nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.
§ 11. Dane osobowe i pliki cookies
Administratorem danych osobowych jest Usługodawca (§ 2). Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady wykorzystywania plików cookies — Polityka cookies.
§ 12. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — informacje dostępne są na stronie UOKiK (www.uokik.gov.pl) oraz na europejskiej platformie ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Klub może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany przepisów, sposobu świadczenia usług, zmiany techniczne lub organizacyjne) — bez naruszania praw nabytych Klientów. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.
- Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.